Mapkeeping · Отрасли · Фитнес-клубы и студии
Ваша страна

Клуб в первых местах на картах. Пробные и абонементы.

Геомаркетинг по подписке для фитнес-клубов и студий: карточка в топе по запросу «рядом», расписание и цены на месте, запись на пробное в два касания.

Бесплатно и без звонка: место по главному запросу района, оценка по 10 пунктам и три клуба рядом — пришлём в WhatsApp в течение часа (8:00–22:00).
Подписка на ведение карточки
41
Пример отчёта 41 из 100 · карточку не видят, пробных мало ·
  • Рейтинг 4,4 — соседи 4,8 · 4,7 · 4,5ниже всех трёх
  • Отзывы без ответа — 22 из 73ответ за час
  • Абонементы и цены не указанывсе тарифы
  • Расписания в карточке нетдобавим
  • «Фитнес рядом» — 11-е место, соседи 1 · 2 · 6цель — топ-3
  • Часы: «круглосуточно», реально 7–23проверка еженедельно
  • Кнопки «записаться на пробное» нетдобавим
  • Фото — 5, последнее год назад, зал пустой4 в месяц
  • Категория — 1 из 3 подходящихнет «Бассейн», «Йога»
  • Вопросы клиентов без ответа — 8ответ за сутки
и ещё 6 пунктов — в полном отчёте
Полный отчёт с соседями и планом на первую неделю — в WhatsApp.

Что обычно не так в карточке клуба

Четыре вещи, из-за которых клиент идёт к соседям. Все четыре видны в бесплатном отчёте.

Цены

Абонементы «по запросу» и никаких цен. Клиент не звонит узнать — он идёт на пробное туда, где цена и условия видны сразу.

Расписание

Групповые занятия есть, но в карточке их нет: клиент, который ищет «йога в 19:00», о вас не узнает.

Отзывы

Отзыв «не вернули деньги за абонемент» висит без ответа полгода. Каждый, кто его прочитал, пошёл в соседний клуб.

Пробное

Кнопки «записаться на пробное» нет, менеджер отвечает через день. Клиент, который решился сегодня, завтра уже в другом зале.

Что делает Mapkeeping для клуба

Каждый пункт — с частотой и сроком. Так владелец видит, что работа идёт.

Первые места и пробные

Позиции по запросам района

каждую неделю

«фитнес рядом», «йога», «бассейн», «тренажёрный зал», направления — запросы вашего района; категории, услуги и описание под них; сетка позиций по пяти главным запросам — каждую неделю.

Пробное и звонки

каждое обращение

Кнопка «записаться на пробное» ведёт в вашу форму или WhatsApp; звонок и маршрут в карточке; учёт каждой записи и звонка на дашборде.

Абонементы, цены, расписание

каждый месяц

Все тарифы с ценами и условиями, расписание групповых, направления и тренеры — всё, по чему карты фильтруют выдачу. Меняется вместе с вашим прайсом.

Репутация

Ответы на отзывы

каждый отзыв, за час

С 8:00 до 22:00, на языке отзыва. По существу — про тренера, зал, раздевалки; тон согласуется с владельцем на старте.

Негатив — через вас

до публикации

Ответ на спор о деньгах за абонемент или о тренере приходит в WhatsApp владельцу или управляющему. Одно «ок» — и он опубликован.

Отзывы против правил площадки

по факту

Отзыв конкурента, спам, отзыв о другом клубе сети: заявка на удаление и контроль статуса.

Актуальная карточка

Фото и видео

4 в месяц

Зал с людьми, групповые, бассейн, раздевалки, тренеры; короткое видео зала. Присылаете в WhatsApp, Mapkeeping отбирает и публикует.

Посты и акции

каждую неделю

Новое направление, абонемент на лето, открытая тренировка, день открытых дверей — короткий пост с фото и ценой.

Данные и вопросы

каждую неделю

Часы и праздники, телефоны, сайт и соцсети, категории, атрибуты («бассейн», «сауна», «парковка», «детские группы»); вопросы клиентов — ответ за сутки.

Что не входит

  • Рекламный бюджет — реклама в картах подключается отдельно, по желанию.
  • Приложение клуба, 1С:Фитнес и агрегаторы абонементов — другие системы, не карты; Mapkeeping их не ведёт.
  • Покупка отзывов — нет: карточку клуба карты блокируют первой.

Первые 90 дней

Час

Аудит

Ссылка на карточку и WhatsApp — отчёт по 10 пунктам: рейтинг, отзывы, цены, расписание, пробное, позиции.

10 минут

Доступ

Добавляете Mapkeeping представителем карточки. Пароль не нужен, доступ отзывается в любой момент.

Первая неделя

Порядок

Все тарифы с ценами, расписание, кнопка «записаться на пробное», часы, фото зала; ответы на все старые отзывы.

Каждый день

Ведение

Отзывы за час, споры через владельца, посты, фото; записи и звонки на дашборде.

Третий месяц

Топ-3

По пяти главным запросам района. Не вышли — четвёртый месяц не оплачивается.

Цены

За точку в месяц, без «от». Точка — клуб или студия: у каждой своя карточка, цена за каждую следующую ниже. Все карты страны — в одной подписке.

Оплата ежемесячно, картой или по счёту. Годового договора нет: отмена за 30 дней.

Гарантия, которую можно проверить

Топ-3 по главным запросам района — через 3 месяца

Пять запросов фиксируются на старте, сетка позиций — в вашем кабинете каждую неделю. Не вышли — четвёртый месяц не оплачивается.

Каждый отзыв — с ответом за час

С 8:00 до 22:00. Пропущенный отзыв — месяц не оплачивается.

Данные верны всегда

Часы, телефон, адрес, меню. Нашли ошибку — чинится в тот же день.

Вопросы

Стоит ли указывать цены абонементов?
Да. Карты фильтруют выдачу по цене и показывают её в карточке: клуб без цен проигрывает соседу с ценами, даже если он дешевле. «Цены по запросу» — самая частая причина, по которой клиент не доходит до пробного.
Как отвечать на отзыв о невозврате денег за абонемент?
По существу и за час: условия договора, что можно сделать (заморозка, перенос, возврат по правилам) и контакт менеджера. Без спора — ответ читает не автор, а следующие сто клиентов. Такой ответ перед публикацией видите вы.
Расписание меняется каждую неделю. Успеете?
Да: присылаете расписание в WhatsApp или даёте ссылку — обновляем в карточке в тот же день. Постоянные направления и тренеры описаны в карточке один раз.
У нас сеть клубов
Муай-тай на Пхукете или йога на Бали — то же самое?
Да, с поправкой на Google Карты и языки: клиенты ищут «muay thai Phuket», «yoga Canggu» и по-русски; отзывы — на языке клиента; расписание и цены в карточке; WhatsApp и маршрут — главные кнопки.

Остальные вопросы — доступ, оплата, сроки — на главной странице.

Проверьте свою карточку

В течение часа пришлём в WhatsApp: место карточки клуба по главному запросу района, оценку по 10 пунктам и три клуба рядом. Дальше решаете сами.