Mapkeeping · Отрасли · Недвижимость
Ваша страна

ЖК и агентство в первых местах на картах. Звонки и заявки.

Геомаркетинг по подписке для застройщиков и агентств: карточка в топе выдачи, рейтинг, который не стыдно показать, заявки с карт посчитаны.

Бесплатно, без звонка, через минуту: место по главному запросу района, оценка по 10 пунктам и три конкурента рядом.
36
Пример отчёта 36 из 100 · карточку не видят, звонков мало ·
  • Рейтинг 3,9 — соседи 4,6 · 4,5 · 4,3ниже всех трёх
  • Отзывы без ответа — 23 из 51, свежий — о срокахответ за час
  • Карточки ЖК и офиса продаж не связанысвяжем в одну сеть
  • Телефон в Яндексе и 2ГИС разныйк одному
  • Фото — рендеры 2023 года, стройки нет4 в месяц
  • «Купить квартиру» — 14-е место, соседи 2 · 3 · 7цель — топ-3
  • Часы офиса: «круглосуточно», реально 10–20проверка еженедельно
  • Кнопки «записаться на просмотр» нетдобавим
  • Категория — 1 из 3 подходящихнет «Жилой комплекс»
  • Вопросы покупателей без ответа — 7ответ за сутки
Полный отчёт с соседями и планом на первую неделю — письмом.

Что обычно не так в карточках ЖК и агентств

Четыре вещи, из-за которых покупатель звонит соседям. Все четыре видны в бесплатном отчёте.

Рейтинг

Рейтинг ЖК на картах — первое, что покупатель видит после цены. Три злых отзыва дольщиков о сроках — и 3,9 против 4,6 у соседнего ЖК.

Отзывы

Отзывы о сроках, шуме и парковке висят без ответа месяцами. Застройщик молчит — значит, ему всё равно, решает покупатель.

Карточки

У ЖК карточка, у офиса продаж другая, у застройщика третья — с разными телефонами и часами. Звонок уходит в закрытый офис.

Заявки

Карточка приводит звонки и маршруты, но никто не считает сколько. В отчёте по рекламе карт нет — бюджет уходит туда, где цифры есть.

Что делает Mapkeeping для застройщика и агентства

Каждый пункт — с частотой и сроком. Так руководитель продаж видит, что работа идёт.

Первые места и заявки

Позиции по запросам района

каждую неделю

«купить квартиру + район», «ЖК + название», «агентство недвижимости рядом» — запросы вашего района; категории, описание и услуги под них; сетка позиций — каждую неделю.

Звонки и заявки

каждое обращение

Кнопки звонка, WhatsApp, «записаться на просмотр» и маршрут до офиса продаж; учёт каждого обращения на дашборде. Подменный номер — чтобы отделить карты от остальной рекламы.

Связка карточек

при запуске

Застройщик, ЖК и офис продаж — одной сетью с одинаковыми телефонами и часами. У агентства — карточка на каждый офис.

Репутация

Ответы на отзывы

каждый отзыв, за час

Покупателям, дольщикам и жильцам — по фактам и срокам, которые дают ваш отдел продаж и УК. С 8:00 до 22:00, на языке отзыва.

Негатив — через вас

до публикации

Ответ на отзыв о сроках или качестве приходит в WhatsApp руководителю продаж. Одно «ок» — и он опубликован.

Отзывы против правил площадки

по факту

Отзыв конкурента, спам, отзыв о другом ЖК: заявка на удаление и контроль статуса.

Актуальная карточка

Фото со стройки и объектов

4 в месяц

Ход строительства, готовые этажи, благоустройство, офис продаж; у агентства — объекты и команда. Присылаете в WhatsApp, Mapkeeping отбирает и публикует.

Посты

каждую неделю

Старт продаж, новый корпус, ипотечная акция, день открытых дверей — короткий пост с фото. Для ЖК — со ссылкой на проектную декларацию, как требует закон.

Данные и вопросы

каждую неделю

Часы офиса, телефоны, сайт, категории, атрибуты («ипотека», «паркинг», «отделка»); вопросы покупателей — ответ за сутки.

Что не входит

  • Рекламный бюджет — реклама в картах подключается отдельно, по желанию.
  • Циан, Авито, Домклик и другие площадки с объявлениями — не карты; Mapkeeping их не ведёт.
  • Покупка отзывов — нет: карточку ЖК блокируют, а покупатели это видят.

Первые 90 дней

Минута

Проверка

Ссылка на карточку ЖК или агентства — отчёт по 10 пунктам: рейтинг, отзывы, связка карточек, позиции.

10 минут

Доступ

Добавляете Mapkeeping представителем карточек застройщика, ЖК и офиса. Пароль не нужен, доступ отзывается в любой момент.

Первая неделя

Порядок

Связка карточек, категории, кнопка «записаться на просмотр», фото со стройки; ответы на все старые отзывы.

Каждый день

Ведение

Отзывы за час, негатив через руководителя продаж, посты, фото; звонки и заявки на дашборде.

Третий месяц

Топ-3

По пяти главным запросам района. Не вышли — четвёртый месяц не оплачивается.

3,4% → 12,8%доля звонков из Яндекс Карт среди всех звонков с рекламы за четыре месяца ведения карточки — открытый кейс ЖК в Туле, 2026
2,1 → 4,4рейтинг застройщика на Яндекс Картах за год работы с отзывами — открытый кейс, 2026

Цены

За точку в месяц, без «от». Точка — одна карточка: ЖК, офис продаж, застройщик или офис агентства; цена за каждую следующую ниже. Все карты страны — в одной подписке.

Оплата ежемесячно, картой или по счёту. Годового договора нет: отмена за 30 дней.

Гарантия, которую можно проверить

Топ-3 по главным запросам района — через 3 месяца

Пять запросов фиксируются на старте, сетка позиций — в вашем кабинете каждую неделю. Не вышли — четвёртый месяц не оплачивается.

Каждый отзыв — с ответом за час

С 8:00 до 22:00. Пропущенный отзыв — месяц не оплачивается.

Данные верны всегда

Часы, телефон, адрес, меню. Нашли ошибку — чинится в тот же день.

Вопросы

Что считается точкой у застройщика?
Карточка, которую ведём: ЖК, офис продаж или сам застройщик. Обычно это две-три карточки на один проект, каждая считается точкой.
Можно ли удалить отзывы дольщиков о сроках?
Настоящий отзыв — нет, и не нужно. Ответ по фактам — что сделано, когда сдача, куда обратиться — работает лучше: следующий покупатель видит застройщика, который отвечает. Удаляются только спам, отзывы не о вашем ЖК и оскорбления.
Жильцы и покупатели — чем отличаются ответы?
Жильцам отвечаем по вопросам УК и благоустройства — с фактами от вашей УК; покупателям — по срокам, ипотеке и отделке — с фактами от отдела продаж. Тон и факты согласуем на старте; негатив перед публикацией видит ваш руководитель.
Нужен ли доступ к CRM?
Нет. Mapkeeping работает только с карточками в картах. Звонки и заявки считаются на дашборде; подменный номер можно завести в вашу телефонию, чтобы заявки из карт попадали в CRM отдельным источником.
Аренда вилл и квартир в Таиланде — то же самое?
Да, с поправкой на Google Карты и языки: отзывы гостей на английском, русском и китайском — отвечаем на языке отзыва; объекты и цены в карточке; WhatsApp и маршрут — главные кнопки.

Остальные вопросы — доступ, оплата, сроки — на главной странице.

Проверьте свою карточку

Через минуту — место карточки ЖК или агентства по главному запросу района, оценка по 10 пунктам и три конкурента рядом. Дальше решаете сами.