Треть активных карточек в 2ГИС «давно не обновляла данные»: исследование по 9 городам

Что за пометка

2ГИС показывает в карточке компании пометку «Компания давно не обновляла данные». Через какой срок она появляется, в справке 2ГИС не сказано. Клиент, который видит такую пометку, может засомневаться, что телефон и график работы ещё верны.

2ГИС — одна из трёх главных карт в России. По данным RocketData по 266 712 локациям её клиентов, в I квартале 2025 года на 2ГИС пришлось 33% показов карточек бизнеса, на Яндекс Карты — 34%, на Google Карты — 33%.

Сколько карточек с пометкой

В среднем пометка стоит у трети активных карточек — с 20 и больше оценками. По городам — от 20% в Краснодаре до 43% в Новосибирске.

Выборка небольшая — от 34 до 85 карточек на город, поэтому погрешность доли в каждом городе — от ±10 до ±17 процентных пунктов. Разница между городами от Москвы до Новосибирска (32–43%) может быть случайной. Заметно ниже остальных только Краснодар: 20% против 37% в среднем по другим восьми городам.

Ниши: где пробиться проще

Мы посмотрели страницы 1 и 4 выдачи рубрик — места 1–12 и 37–48 — и посчитали слабые карточки: с рейтингом ниже 4,5 или меньше чем 20 оценками.

В стоматологиях и автосервисах платные карточки занимают почти 9 из 10 мест даже на четвёртой странице, а медиана — 136 оценок в автосервисах и 264 в стоматологиях. Реалистичная цель здесь — первые места по запросам своего района, а не всего города. У агентств недвижимости почти вся реклама — на первой странице, а каждая четвёртая карточка в выборке слабая: конкурировать проще.

Сколько оценок у карточек в выдаче

Чем меньше оценок у карточек в выдаче, тем быстрее с ними можно сравняться.

Тула — самый доступный рынок из измеренных: у карточек в выдаче медиана 39 оценок. В Омске — 575, почти в 15 раз больше.

Что делать бизнесу

1. Проверьте свою карточку в 2ГИС. Если на ней пометка, клиент может засомневаться, что телефон и график ещё верны, и выбрать соседа.
2. Получите доступ к личному кабинету — account.2gis.com, это бесплатно. По словам 2ГИС, в нём компания может самостоятельно поддерживать актуальность данных. Обновите часы работы, телефон, фото и цены.
3. Отвечайте на отзывы. С августа 2026 года в 2ГИС есть синяя галочка: её получают компании с подробно заполненной карточкой — часы работы, контакты, цены, фото или видео, — которые отвечают минимум на треть отзывов за последние полгода. В тесте 2ГИС в одном из городов-миллионников у карточек с галочкой конверсия из просмотра в маршрут и другие действия была выше на 11–13%. Готовые формулировки — в гайде «Как отвечать на отзывы».
4. Сравните себя с соседями по выдаче: рейтинг и число оценок у трёх карточек над вами. Остальное — в чек-листе карточки на 30 пунктов.

Методика

• Данные сняты с открытых страниц выдачи 2ГИС 16–17 октября 2026 года.
• Пометка «давно не обновляла данные». Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Омск, Краснодар, Тула. Карточки из поиска 2ГИС по трём нишам — автосервисы, стоматологии, агентства недвижимости: 68–153 карточки на город, в расчёт взяты 567 активных — с 20 и больше оценками.
• Ниши и медианы оценок. Страницы 1 и 4 выдачи рубрики (места 1–12 и 37–48), по 24 карточки на город и нишу. Автосервисы и стоматологии — Москва, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Омск, Краснодар, Тула и Барнаул; агентства недвижимости — те же города без Москвы и Казани. В Петербурге страницы рубрик не открылись.
• Слабая карточка — рейтинг ниже 4,5 или меньше 20 оценок.
• Страницы рубрик читали от 2 до 10 раз и брали значение, которое выпадало чаще всего; хуже всего так снимается отметка «Реклама», поэтому доли рекламы приблизительные. Пометку при чтении поиска могли пропустить, поэтому её доли — оценка снизу.
• Данные можно использовать со ссылкой на mapkeeping.com.

Вопросы

Источники: замер Mapkeeping по открытым страницам 2ГИС, 16–17 октября 2026 года; доли показов карт — RocketData, SEOnews, июнь 2025; личный кабинет — справка 2ГИС; синяя галочка 2ГИС — пресс-релиз 2ГИС на CNews, 18.08.2026.