Яндекс Карты
Что в Яндекс Бизнесе бесплатно, а что платно
- Добавить компанию и вести карточку можно бесплатно — это «Базовый» вариант размещения: данные компании, фото, товары и услуги, акции, отзывы и ответы, рейтинг, статистика, синяя галочка и «Хорошее место».
- С лета 2026 года часть функций — в платных тарифах. «Расширенный» добавляет истории, события и публикации, фото к товарам, закреп лучшего отзыва, обращения от клиентов и сравнение с конкурентами. «Продвинутый» — ещё сайт и рекламу в Картах, он открывается с оплаченным продвижением.
- Справка Яндекса местами противоречит таблице тарифов — про сайт и сравнение с конкурентами. Что доступно именно вам, видно в кабинете.
- Платный тариф без рекламы позиции в поиске, судя по справке, не поднимает — в выдаче поднимает реклама.
Содержание
Три тарифа карточки
Схему тарифов Яндекс описывает для тех, у кого «одна компания с главной рубрикой, которая относится к коммерческим». Таких вариантов три:
- Базовый — «Без оплаты тарифа доступно базовое размещение организации».
- Расширенный — платный тариф на 90, 180 или 360 дней. Цена зависит от вида деятельности, места и срока.
- Продвинутый — «Тариф доступен при активном продвижении»: он открывается, когда оплачена реклама, например Рекламная подписка.
Что входит в каждый — по таблице из справки Яндекс Бизнеса:
| Функция | В каких тарифах |
|---|---|
| Карточка с основными данными, знак «Информация подтверждена владельцем», возможность получить «Хорошее место» | Во всех, в том числе в бесплатном Базовом |
| Акции, отзывы и ответы на них, рейтинг, статистика | Во всех, в том числе в Базовом |
| Фотографии | Во всех, но в Базовом нельзя менять их порядок |
| Товары и услуги | Во всех, но в Базовом — без фотографий |
| Истории, события, публикации | Расширенный и Продвинутый |
| Закрепить лучший отзыв | Расширенный и Продвинутый |
| Обращения от клиентов | Расширенный и Продвинутый |
| Сравнение активности и действий конкурентов | Расширенный и Продвинутый |
| Сайт и реклама в Картах | Только Продвинутый |
Для сетей и компаний с некоммерческой главной рубрикой справка эту схему не описывает. Свой тариф видно в кабинете: «Организации» → компания → внизу меню.
Что можно бесплатно
- Добавить компанию и получить права на неё. Обычно это занимает 15–20 минут, проверка — до трёх дней. Пошагово — в гайде «Как добавить организацию на Яндекс Карты».
- Синяя галочка «Информация подтверждена владельцем». Для неё нужно заполнить обязательные разделы и подтверждать данные раз в три месяца или чаще. С рекламой вместо галочки показывается зелёная стрелка.
- Награда «Хорошее место» и наклейка к ней — тоже бесплатно, если выполнены условия: рейтинг от 4,5, галочка и подходящий вид деятельности. Подробнее — в гайде «Хорошее место».
- Фото — загружать можно, менять их порядок — только в платных тарифах.
- Товары и услуги с ценами — без фотографий.
- Акции. Бесплатный способ показать скидку или предложение прямо в карточке.
- Отзывы и ответы на них. Как отвечать — в гайде «Как отвечать на отзывы» с 30 готовыми ответами.
- Рейтинг и базовая статистика. По условиям использования Яндекс Бизнеса, бесплатно «предоставляется доступ к базовой статистике посещений и динамике рейтинга отзывов».
- Промоматериалы для сбора отзывов лежат в кабинете: макеты визитки и пирамидки с QR-кодом, QR-код для соцсетей и бейдж с рейтингом для сайта. В таблице тарифов их нет, и об оплате за них справка ничего не говорит. Если нужна одна табличка сразу на Яндекс, 2ГИС и Google — есть наш генератор QR-кодов для отзывов.
Что стало платным
Расширенный тариф — это карточка с дополнительными функциями, но без рекламы:
- истории, события и публикации;
- фото к товарам и услугам и порядок фотографий;
- закреп лучшего отзыва;
- обращения от клиентов;
- сравнение активности и действий конкурентов.
Продвинутый добавляет сайт и рекламу в Картах. Отдельно его не покупают: он включается вместе с оплаченным продвижением.
По условиям использования Яндекс Бизнеса, к платным относятся ещё:
- расширенная аналитика — «включая сравнение активности конкурентов, детализацию показателей и иные расширенные метрики»;
- ответы на отзывы с помощью нейросети без ограничений — они доступны «на условиях, предусмотренных Офертой», то есть в платных услугах.
Там же сказано, что «Яндекс вправе изменять состав Базовой функциональности без дополнительного уведомления Пользователя». То есть набор бесплатных функций может поменяться в любой момент.
Сколько стоят платные тарифы и реклама — в гайде «Сколько стоит Яндекс Бизнес».
Поднимает ли платный тариф в поиске
Судя по справке — нет. У части пользователей оплата Расширенного тарифа идёт через кампанию «Присутствие в Картах» в Директе, и Яндекс уточняет: она «не запускает показы, не привлекает дополнительный трафик и не влияет на позицию организации». А про публикации, которые входят в Расширенный, Яндекс пишет: «Публикации не влияют на позицию вашей компании в результатах поиска, но сделают профиль более привлекательным».
Выше в выдаче поднимает реклама: Рекламная подписка или приоритетное размещение. А без рекламы остаётся то, что зависит от вас: заполненный профиль, рейтинг и отзывы — о них гайд «Рейтинг на Яндекс Картах».
Где справка противоречит сама себе
- Сайт. Справка о сайте компании пишет: «Создание сайта — бесплатно», сайт на адресе вида
название.clients.siteсоздаётся автоматически. А в таблице тарифов «Сайт» отмечен только у Продвинутого. - Конкуренты. В справке об отчёте «Конкуренты» об оплате ничего не сказано — только что он недоступен онлайн-компаниям и сетям. А по таблице тарифов и условиям использования сравнение с конкурентами платное.
- Инструкция о бесплатных возможностях. Страница
business.yandex.ru/instructions/free/во вкладке браузера и в поиске по-прежнему называется «Как использовать бесплатные возможности Яндекс Бизнеса» и рассказывает о конкурентах, сайте, публикациях, событиях и историях, хотя по таблице тарифов часть из них теперь платная. Скорее всего, её написали до появления тарифов.
Пока Яндекс не привёл страницы к одному виду, ориентируйтесь на свой кабинет: что недоступно в вашем тарифе, он предложит подключить за деньги.
Как вести карточку без оплаты
Получите права и синюю галочку
Подтвердите права на компанию, заполните время работы, телефон, сайт или соцсеть, фото и прайс-лист с ценами. Галочка появится через один–два дня.
Заполните всё, что доступно бесплатно
Фото, товары и услуги с ценами, акции, описание. Проверить себя поможет чек-лист карточки на 30 пунктов.
Собирайте отзывы
Поставьте на кассе табличку с QR-кодом и просите отзыв сразу после покупки или визита. Не платите за отзывы: Яндекс считает такие отзывы накруткой.
Отвечайте на каждый отзыв
Ответы на отзывы бесплатны во всех тарифах. Отвечайте и на негатив — спокойно и по делу; готовые формулировки есть в гайде «Как отвечать на отзывы».
Подтверждайте данные раз в три месяца
Иначе галочку снимут, а без неё не получить «Хорошее место». В кабинете для этого есть кнопки «Данные актуальны».
Решите, нужна ли реклама
Найдите свой главный запрос в Картах с места, где стоит точка. Если первые места занимают карточки с рекламой, бесплатно до них не дотянуться — тогда считайте, сколько стоит подписка и какой промокод действует.
Вопросы
Яндекс Бизнес платный?
Пропадёт ли карточка, если не платить?
Можно ли бесплатно отвечать на отзывы?
Публикации и истории теперь платные?
Бесплатен ли сайт от Яндекс Бизнеса?
Нужно ли платить за синюю галочку?
Поможет ли Расширенный тариф подняться в поиске?
Источники: справка Яндекс Бизнеса — тарифы и варианты размещения, знак «Информация подтверждена владельцем», «Хорошее место», промоматериалы, сайт компании, конкуренты; Яндекс Бизнес — как использовать бесплатные возможности; документы — условия использования Яндекс Бизнеса, условия «Рекламная подписка», условия «Присутствие в Картах» (редакция от 18 июля 2026 года, заказ в тестовом режиме). Проверено 28 октября 2026.
